Tüm ürünler, aksi belirtilmediği sürece, üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı sırasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Üründe herhangi bir hasar görürseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması veya orijinal tasarımının bozulması durumunda garanti geçerliliğini yitirecektir.
Ürün İade Koşulları
Çakı üzerinden satın aldığınız ürün hatalı çıkarsa, teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde online destek bölümümüzden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bu bilgilendirme sonrasında kargo şirketi aracılığıyla tarafımıza ulaştırdığınız hatalı ürün, yenisiyle değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından kaynaklanıyorsa veya ürün 7 gün içinde kullanılmışsa, iade ve değişim işlemi yapılmamaktadır. Ürün iadesi ve değişim koşulları, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince düzenlenmiştir.
